질문과 답변
새로운 사용자에게 가격 정책이 적용되기 전부터 LangSmith를 사용하고 있었습니다. 제 계정에는 언제 가격 정책이 적용되나요?
이미 LangSmith를 사용하고 계셨다면, 2024년 7월부터 사용량에 대한 요금이 청구됩니다. 그 시점에 좌석을 추가하거나 월간 무료 trace 할당량을 초과하여 사용하려면 LangSmith에 신용카드를 등록하거나 영업팀에 문의해야 합니다. 더 높은 rate limit과 특별한 배포 옵션을 제공하는 Enterprise 플랜에 관심이 있으시다면, 영업팀에 문의하여 자세한 내용을 확인하거나 구매하실 수 있습니다.어떤 플랜이 저에게 적합한가요?
개인 개발자라면 Developer 플랜이 소규모 프로젝트에 적합한 선택입니다. LangSmith에서 협업하고자 하는 팀이라면 Plus 플랜을 확인해보세요. AI 애플리케이션을 구축하는 초기 단계 스타트업이라면, 할인된 가격과 넉넉한 월간 무료 trace 할당량을 제공하는 Startup 플랜을 이용하실 수 있습니다. 자세한 내용은 Startup 문의 양식을 통해 문의해주세요. 더 고급 관리 기능, 인증 및 권한 부여, 배포 옵션, 지원 또는 연간 청구서 발행이 필요하다면 Enterprise 플랜이 적합합니다. 자세한 내용은 영업 문의 양식을 통해 문의해주세요.좌석(seat)이란 무엇인가요?
좌석은 조직 내의 고유한 사용자를 의미합니다. 청구할 좌석 수를 결정하기 위해 초대된 사용자를 포함한 총 사용자 수를 고려합니다.Trace란 무엇인가요?
Trace는 애플리케이션 chain 또는 agent, evaluator 실행, 또는 playground 실행의 한 번의 완전한 호출을 의미합니다. 다음은 단일 trace의 예시입니다.Ingested event란 무엇인가요?
Ingested event는 LangSmith로 전송되는 모든 개별적인 trace 관련 데이터를 의미합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:- Trace 내 run step 시작 시 전송되는 input, output 및 metadata
- Trace 내 run step 종료 시 전송되는 input, output 및 metadata
- Run step 또는 trace에 대한 feedback
Rate 또는 사용량 제한에 도달했습니다. 어떻게 해야 하나요?
LangSmith 계정에 처음 가입하면 월 5000개의 trace로 제한된 Personal organization을 받게 됩니다. 이 제한에 도달한 후에도 계속 trace를 전송하려면 신용카드를 추가하여 Developer 또는 Plus 플랜으로 업그레이드하세요. Plans and Billing으로 이동하여 업그레이드할 수 있습니다. 마찬가지로 현재 플랜의 rate limit에 도달했다면, 더 높은 제한을 받기 위해 상위 플랜으로 업그레이드하거나 [email protected]로 문의하세요.Developer 계정을 Plus 또는 Enterprise 플랜으로 업그레이드할 수 있나요?
네, Developer 플랜 사용자는 Plans and Billing 페이지에서 Plus 플랜으로 쉽게 업그레이드할 수 있습니다. Enterprise 플랜의 경우 영업팀에 문의하여 필요사항을 논의해주세요.청구는 어떻게 이루어지나요?
좌석(Seats) 좌석은 매월 1일에 월별로 청구됩니다. 월 중간에 구매한 추가 좌석은 일할 계산되어 구매 후 1일 이내에 청구됩니다. 월 중간에 제거된 좌석은 환불되지 않습니다. Traces 계정에 카드가 등록되어 있는 한, trace를 처리하고 전월에 제출한 trace에 대해 매월 1일에 청구합니다. 원하는 경우 사용량 제한을 설정하여 특정 월에 발생할 수 있는 최대 요금을 제한할 수 있습니다.Tracing에 지출하는 금액을 제한할 수 있나요?
Usage configuration 페이지에서 월별로 LangSmith에 전송할 수 있는 trace 수에 대한 제한을 설정할 수 있습니다.편의를 위해 사용량 제한의 달러 가치를 표시하지만, 이 제한은 달러 금액이 아닌 trace 수로 평가됩니다. 예를 들어, 넉넉한 무료 trace 할당량이 제공되는 startup 플랜 티어가 승인된 경우, 사용량 제한이 자동으로 변경되지 않습니다.현재 제품 내에서 지출 제한을 설정할 수는 없습니다.
이번 달 현재까지의 사용량을 어떻게 추적할 수 있나요?
Organization의 Settings 섹션에서 Usage 하위 섹션을 확인할 수 있습니다. 여기에서 지난 30일, 60일 또는 90일 동안의 일일 청구 가능한 LangSmith trace 수 그래프를 볼 수 있습니다. 이 데이터는 1-2시간 지연되므로 당일의 실제 실행 수보다 약간 뒤처질 수 있습니다.청구서에 대해 질문이 있습니다…
Developer 및 Plus 플랜 티어의 고객은 [email protected]로 이메일을 보내주세요. Enterprise 플랜 고객은 담당 영업 담당자에게 직접 문의하세요. Enterprise 플랜 고객은 청구서를 통해 연간 청구됩니다.Support에서 무엇을 기대할 수 있나요?
Developer 플랜에서는 LangChain community Slack에서 커뮤니티 기반 지원을 이용할 수 있습니다. Plus 플랜에서는 LangSmith 관련 질문에 대해 [email protected]에서 우선적인 이메일 지원을 받을 수 있으며, 다음 영업일 내에 응답하기 위해 최선을 다합니다. Enterprise 플랜에서는 Slack 채널, 전담 고객 성공 관리자, 그리고 LangSmith 및 LangChain 질문을 다루는 월간 체크인을 통한 최고급 지원을 받을 수 있습니다. 디버깅, agent 및 RAG 기술, 평가 접근 방식, 인지 아키텍처 검토 등 모든 것을 도와드릴 수 있습니다. 사용자 환경에서 LangSmith를 실행하는 추가 기능을 구매하신 경우, 대기 중인 인프라 엔지니어링 팀과 함께 배포 및 새 릴리스도 지원합니다.내 데이터는 어디에 저장되나요?
미국 또는 EU 지역 중 하나를 선택하여 가입할 수 있습니다. 자세한 내용은 cloud architecture reference를 참조하세요. Enterprise 플랜을 이용하시는 경우, AWS, GCP 또는 Azure의 kubernetes 클러스터에서 LangSmith를 실행하도록 제공할 수 있어 데이터가 사용자 환경을 벗어나지 않습니다.LangSmith는 어떤 보안 프레임워크를 준수하나요?
SOC 2 Type II, GDPR 및 HIPAA를 준수합니다. trust.langchain.com에서 보안 정책 및 태세에 대한 자세한 정보를 요청할 수 있습니다. BAA는 Enterprise 플랜 고객과만 체결합니다.LangSmith에 전송하는 데이터로 학습하나요?
귀하의 데이터로 학습하지 않으며, 귀하는 데이터에 대한 모든 권리를 소유합니다. 자세한 내용은 LangSmith Terms of Service를 참조하세요.Connect these docs programmatically to Claude, VSCode, and more via MCP for real-time answers.